Ogólne warunki handlowe

Regulamin

Ta strona internetowa jest obsługiwana przez Victoura. Na całej stronie terminy „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do Victoura. Victoura oferuje tę stronę internetową, łącznie ze wszystkimi informacjami, narzędziami i usługami dostępnymi na tej stronie dla Ciebie, użytkownika, pod warunkiem zaakceptowania przez Ciebie wszystkich warunków, zasad, polityk i powiadomień przedstawionych tutaj.

Odwiedzając naszą stronę i/lub dokonując zakupu, korzystasz z naszej „Usługi” i zgadzasz się być związany następującymi warunkami („Regulamin świadczenia usług”, „Regulamin”), w tym dodatkowymi warunkami i politykami, do których się tu odwołujemy lub które są dostępne za pośrednictwem hiperłączy. Niniejszy Regulamin dotyczy wszystkich użytkowników strony, w tym bez ograniczeń użytkowników przeglądających, sprzedawców, klientów, handlowców i/lub twórców treści.

Prosimy o uważne przeczytanie niniejszego Regulaminu przed uzyskaniem dostępu lub korzystaniem z naszej strony internetowej. Uzyskując dostęp lub korzystając z dowolnej części strony, zgadzasz się być związany niniejszym Regulaminem. Jeśli nie zgadzasz się na wszystkie warunki tej umowy, nie możesz uzyskać dostępu do strony internetowej ani korzystać z żadnych usług. Jeśli niniejsze warunki są uznawane za ofertę, przyjęcie jest wyraźnie ograniczone do niniejszych warunków.

Wszelkie nowe funkcje lub narzędzia dodane do obecnego sklepu również będą podlegać niniejszemu Regulaminowi. Zawsze możesz przeglądać najbardziej aktualną wersję Regulaminu na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszego Regulaminu poprzez publikację aktualizacji i/lub zmian na naszej stronie internetowej. To Twoja odpowiedzialność, aby okresowo sprawdzać tę stronę pod kątem zmian. Dalsze korzystanie z lub dostęp do strony internetowej po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian stanowi akceptację tych zmian.

Nasz sklep jest hostowany przez Shopify Inc. Dostarczają nam platformę e-commerce, która umożliwia nam sprzedaż naszych produktów i usług dla Ciebie.

SEKCJA 1 – WARUNKI SKLEPU INTERNETOWEGO
Zgadzając się na niniejszy Regulamin, oświadczasz, że masz co najmniej pełnoletność obowiązującą w Twoim stanie lub prowincji zamieszkania albo że masz pełnoletność i wyraziłeś zgodę, aby umożliwić swoim niepełnoletnim podopiecznym korzystanie z tej strony.
Nie możesz używać naszych produktów do żadnych nielegalnych lub nieautoryzowanych celów ani, korzystając z Usługi, naruszać jakichkolwiek przepisów prawa w swojej jurysdykcji (w tym, między innymi, prawa autorskiego).
Nie wolno przesyłać żadnych robaków, wirusów ani kodu o charakterze destrukcyjnym.
Naruszenie któregokolwiek z warunków spowoduje natychmiastowe zakończenie świadczenia usług.

SEKCJA 2 – WARUNKI OGÓLNE
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług komukolwiek z dowolnego powodu i w dowolnym czasie.
Rozumiesz, że Twoje treści (z wyjątkiem informacji o karcie kredytowej) mogą być przesyłane bez szyfrowania i obejmować (a) transmisję przez różne sieci; oraz (b) zmiany dostosowujące się do wymagań technicznych sieci lub urządzeń łączących.
Informacje o kartach kredytowych są zawsze szyfrowane podczas przesyłu przez sieci.
Zgadzasz się nie powielać, nie kopiować, nie sprzedawać, nie odsprzedawać ani nie wykorzystywać żadnej części Usługi, korzystania z Usługi ani dostępu do Usługi bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.
Nagłówki użyte w niniejszej umowie są umieszczone wyłącznie dla wygody i nie ograniczają ani w żaden sposób nie wpływają na niniejsze warunki.

SEKCJA 3 – DOKŁADNOŚĆ, KOMPLETNOŚĆ I AKTUALNOŚĆ INFORMACJI
Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli informacje dostępne na tej stronie nie są dokładne, kompletne lub aktualne.
Materiały na tej stronie są udostępniane wyłącznie w celach ogólnych i nie należy na nich polegać jako na jedynym źródle informacji przy podejmowaniu decyzji bez konsultacji z dokładniejszymi, pełniejszymi lub bardziej aktualnymi źródłami informacji.
Ta strona może zawierać pewne informacje historyczne. Informacje historyczne niekoniecznie są aktualne i są podane wyłącznie w celach referencyjnych.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany zawartości tej strony w dowolnym momencie, ale nie mamy obowiązku aktualizowania żadnych informacji.
Zgadzasz się, że Twoim obowiązkiem jest monitorowanie zmian na naszej stronie.

SEKCJA 4 – ZMIANY W USŁUGACH I CENACH
Ceny naszych produktów mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.
Zastrzegamy sobie prawo w dowolnym momencie do modyfikacji lub zakończenia świadczenia Usługi (lub dowolnej jej części lub zawartości) bez powiadomienia.
Nie ponosimy odpowiedzialności wobec Ciebie ani osób trzecich za jakiekolwiek modyfikacje, zmiany cen, zawieszenia lub zakończenie świadczenia Usługi.

SEKCJA 5 – PRODUKTY LUB USŁUGI
Niektóre produkty lub usługi mogą być dostępne wyłącznie online za pośrednictwem strony internetowej.
Produkty lub usługi te mogą mieć ograniczoną ilość i podlegają zwrotowi wyłącznie zgodnie z naszą Polityką zwrotów.
Dołożyliśmy wszelkich starań, aby jak najdokładniej zaprezentować kolory i obrazy naszych produktów pojawiających się w sklepie. Nie możemy zagwarantować, że wyświetlany przez Twój monitor komputerowy kolor będzie dokładny.
Zastrzegamy sobie prawo, choć nie jesteśmy do tego zobowiązani, do ograniczenia sprzedaży naszych produktów lub usług dowolnej osobie, regionowi geograficznemu lub jurysdykcji.
Możemy korzystać z tego prawa w indywidualnych przypadkach.
Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia ilości jakichkolwiek produktów lub usług, które oferujemy.
Wszystkie opisy produktów lub ceny produktów mogą ulec zmianie w dowolnym momencie bez uprzedzenia, według naszego wyłącznego uznania.
Zastrzegamy sobie prawo do wycofania dowolnego produktu w dowolnym momencie.
Każda oferta na jakikolwiek produkt lub usługę złożona na tej stronie jest nieważna tam, gdzie jest to zabronione.

SEKCJA 6 – ROZLICZENIA I INFORMACJE O KONCIE
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia dowolnego zamówienia.
Możemy, według własnego uznania, ograniczyć lub anulować ilości zakupione przez osobę, gospodarstwo domowe lub na zamówienie.
Ograniczenia te mogą obejmować zamówienia złożone przez lub pod tym samym kontem klienta, tą samą kartą kredytową i/lub zamówienia, które korzystają z tego samego adresu rozliczeniowego i/lub wysyłkowego.
Jeśli dokonamy zmiany lub anulujemy zamówienie, możemy spróbować powiadomić Cię, kontaktując się z podanym adresem e-mail i/lub adresem rozliczeniowym/numerem telefonu w momencie składania zamówienia.
Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub zakazania zamówień, które według naszego wyłącznego uznania wydają się być składane przez dealerów, odsprzedawców lub dystrybutorów.
Zobowiązujesz się do podania aktualnych, pełnych i dokładnych informacji o zakupie i koncie dla wszystkich zakupów dokonanych w naszym sklepie.
Zgadzasz się niezwłocznie aktualizować swoje konto i inne informacje, w tym adres e-mail oraz numery i daty ważności kart kredytowych, abyśmy mogli zakończyć transakcje i kontaktować się z Tobą w razie potrzeby.
Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką zwrotów.

SEKCJA 7 – NARZĘDZIA OPCJONALNE
Możemy zapewnić Ci dostęp do narzędzi stron trzecich, nad którymi nie sprawujemy kontroli ani nie mamy żadnego wpływu.
Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że zapewniamy dostęp do takich narzędzi „tak jak jest” i „w miarę dostępności” bez jakichkolwiek gwarancji, oświadczeń ani warunków jakiegokolwiek rodzaju i bez poparcia.
Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności wynikającej z lub związanej z korzystaniem przez Ciebie z opcjonalnych narzędzi stron trzecich.
Korzystanie przez Ciebie z opcjonalnych narzędzi oferowanych za pośrednictwem strony odbywa się całkowicie na Twoje własne ryzyko i według własnego uznania, i powinieneś upewnić się, że znasz i akceptujesz warunki, na jakich narzędzia te są dostarczane przez odpowiedniego dostawcę(-ów).
W przyszłości możemy również oferować nowe usługi i/lub funkcje za pośrednictwem strony internetowej (w tym wprowadzanie nowych narzędzi i zasobów). Takie nowe funkcje i/lub usługi również będą podlegać niniejszemu Regulaminowi.

SEKCJA 8 – LINKI DO STRON TRZECICH
Niektóre treści, produkty i usługi dostępne za pośrednictwem naszej Usługi mogą zawierać materiały pochodzące od stron trzecich.
Linki stron trzecich na tej stronie mogą prowadzić do stron internetowych, które nie są z nami powiązane.
Nie ponosimy odpowiedzialności za badanie ani ocenę treści ani ich dokładność i nie gwarantujemy ani nie będziemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek materiały lub strony internetowe stron trzecich ani za jakiekolwiek inne materiały, produkty lub usługi oferowane przez strony trzecie.
Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty związane z zakupem lub korzystaniem z towarów, usług, zasobów, treści lub jakichkolwiek innych transakcji dokonanych w związku z witrynami stron trzecich.
Prosimy o dokładne zapoznanie się z polityką i praktykami strony trzeciej oraz upewnienie się, że je rozumiesz przed dokonaniem jakiejkolwiek transakcji.
Reklamacje, roszczenia, uwagi lub pytania dotyczące produktów stron trzecich należy kierować do strony trzeciej.

SEKCJA 9 – KOMENTARZE UŻYTKOWNIKÓW, OPINIE I INNE ZGŁOSZENIA
Jeśli na naszą prośbę prześlesz określone zgłoszenia (np. zgłoszenia do konkursu) lub bez prośby z naszej strony prześlesz kreatywne pomysły, sugestie, propozycje, plany lub inne materiały – online, e-mailem, pocztą tradycyjną lub w inny sposób (łącznie „komentarze”) – zgadzasz się, że możemy w dowolnym czasie, bez ograniczeń, edytować, kopiować, publikować, rozpowszechniać, tłumaczyć i w inny sposób wykorzystywać w dowolnym medium wszelkie komentarze, które do nas prześlesz.
Nie jesteśmy i nie będziemy zobowiązani do (1) zachowania jakichkolwiek komentarzy w tajemnicy; (2) zapłaty wynagrodzenia za jakiekolwiek komentarze; lub (3) udzielenia odpowiedzi na jakiekolwiek komentarze.
Możemy, ale nie jesteśmy zobowiązani, monitorować, edytować lub usuwać treści, które według naszego wyłącznego uznania są niezgodne z prawem, obraźliwe, grożące, zniesławiające, oszczercze, pornograficzne, obsceniczne lub w inny sposób budzące zastrzeżenia lub naruszające prawa własności intelektualnej jakiejkolwiek strony lub niniejszy Regulamin.
Zgadzasz się, że Twoje komentarze nie będą naruszać żadnych praw osób trzecich, w tym praw autorskich, znaków towarowych, prywatności, osobistych lub majątkowych.
Ponadto zgadzasz się, że Twoje komentarze nie będą zawierać treści zniesławiających lub niezgodnych z prawem, obraźliwych lub nieprzyzwoitych, ani nie będą zawierały żadnych wirusów komputerowych ani innego złośliwego oprogramowania, które mogłoby w jakikolwiek sposób wpłynąć na działanie Usługi lub powiązanej strony internetowej.
Nie możesz używać fałszywego adresu e-mail, podszywać się pod kogoś innego lub w inny sposób wprowadzać nas lub strony trzecie w błąd co do pochodzenia jakichkolwiek komentarzy.
Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za wszelkie komentarze, które zamieszczasz, oraz ich dokładność.
Nie ponosimy odpowiedzialności i nie bierzemy na siebie żadnej odpowiedzialności za komentarze zamieszczone przez Ciebie lub osoby trzecie.

SEKCJA 10 – DANE OSOBOWE
Przesyłanie danych osobowych przez sklep podlega naszej Polityce prywatności. Prosimy o zapoznanie się z nią w celu uzyskania szczegółowych informacji.

SEKCJA 11 – BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I POMINIĘCIA
Okazjonalnie na naszej stronie lub w Usłudze mogą wystąpić informacje zawierające błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia dotyczące opisów produktów, cen, promocji, ofert, kosztów wysyłki, czasu dostawy i dostępności.
Zastrzegamy sobie prawo do poprawienia wszelkich błędów, nieścisłości lub pominięć oraz do zmiany lub aktualizacji informacji albo anulowania zamówień, jeśli jakakolwiek informacja w Usłudze lub na dowolnej powiązanej stronie internetowej jest niedokładna – w dowolnym momencie i bez uprzedzenia (również po złożeniu zamówienia).
Nie zobowiązujemy się do aktualizacji, zmiany lub wyjaśniania informacji w Usłudze lub na jakiejkolwiek powiązanej stronie, w tym między innymi informacji o cenach, z wyjątkiem sytuacji wymaganych przez prawo.
Żaden określony termin aktualizacji lub odświeżenia zastosowany w Usłudze lub na jakiejkolwiek stronie nie powinien być traktowany jako wskazujący, że wszystkie informacje zostały zmodyfikowane lub zaktualizowane.

SEKCJA 12 – ZABRONIONE ZASTOSOWANIA
Oprócz innych zakazów określonych w Regulaminie, zabrania się korzystania z witryny lub jej treści:
(a) w jakimkolwiek niezgodnym z prawem celu;
(b) do nakłaniania innych do wykonywania lub uczestniczenia w nielegalnych działaniach;
(c) do naruszania jakichkolwiek międzynarodowych, federalnych, prowincjonalnych lub stanowych przepisów, regulacji, zasad, praw lub lokalnych zarządzeń;
(d) do naruszania naszych praw własności intelektualnej lub praw własności intelektualnej innych osób;
(e) do nękania, wykorzystywania, obrażania, szkodzenia, zniesławiania, oczerniania, zastraszania lub dyskryminowania ze względu na płeć, orientację seksualną, religię, pochodzenie etniczne, rasę, wiek, narodowość lub niepełnosprawność;
(f) do przesyłania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji;
(g) do przesyłania wirusów lub innego szkodliwego kodu, który może wpłynąć na funkcjonalność Usługi lub dowolnej powiązanej strony internetowej, innych stron lub Internetu;
(h) do zbierania lub śledzenia danych osobowych innych osób;
(i) do spamu, phishingu, pharmingu, pretextingu, crawlowania, indeksowania lub scrape’owania;
(j) w jakimkolwiek nieprzyzwoitym lub niemoralnym celu; lub
(k) do omijania lub naruszania zabezpieczeń Usługi, powiązanych stron internetowych, innych stron lub Internetu.
Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia korzystania z Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej strony w przypadku naruszenia któregokolwiek z zabronionych zastosowań.

SEKCJA 13 – WYŁĄCZENIE GWARANCJI; OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
Nie gwarantujemy, nie oświadczamy ani nie zapewniamy, że korzystanie z naszej Usługi będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne lub wolne od błędów.
Nie gwarantujemy, że wyniki, które można uzyskać w wyniku korzystania z Usługi, będą dokładne lub niezawodne.
Zgadzasz się, że od czasu do czasu możemy usunąć Usługę na czas nieokreślony lub anulować ją w dowolnym momencie, bez powiadomienia.
Wyraźnie zgadzasz się, że korzystanie z Usługi lub niemożność korzystania z niej odbywa się na Twoje wyłączne ryzyko.
Usługa oraz wszystkie produkty i usługi dostarczane Ci za pośrednictwem Usługi są (chyba że wyraźnie stwierdzono inaczej) dostarczane „tak jak są” i „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, zapewnień lub warunków jakiegokolwiek rodzaju, wyraźnych lub dorozumianych.
W żadnym wypadku Victoura, nasi dyrektorzy, urzędnicy, pracownicy, partnerzy, agenci, kontrahenci, stażyści, dostawcy, usługodawcy ani licencjodawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek obrażenia, straty, roszczenia lub jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, karne, specjalne lub wynikowe szkody jakiegokolwiek rodzaju – w tym utratę zysków, przychodów, oszczędności, danych, kosztów wymiany lub jakiekolwiek podobne szkody – niezależnie od tego, czy wynikają z umowy, czynu niedozwolonego (w tym zaniedbania), odpowiedzialności absolutnej czy w inny sposób, wynikające z korzystania przez Ciebie z dowolnej usługi lub jakiegokolwiek produktu nabytego za pośrednictwem Usługi, lub z jakiegokolwiek innego roszczenia związanego w jakikolwiek sposób z korzystaniem z Usługi lub jakiegokolwiek produktu.
Ponieważ niektóre stany lub jurysdykcje nie dopuszczają wyłączenia lub ograniczenia odpowiedzialności za szkody wtórne lub przypadkowe, w takich stanach lub jurysdykcjach nasza odpowiedzialność będzie ograniczona do maksymalnego zakresu dozwolonego przez prawo.

SEKCJA 14 – ODSZKODOWANIE
Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i chronić Victoura oraz nasze jednostki macierzyste, spółki zależne, partnerów, dyrektorów, agentów, kontrahentów, licencjodawców, dostawców usług, podwykonawców, dostawców, stażystów i pracowników przed wszelkimi roszczeniami lub żądaniami, w tym rozsądnymi honorariami prawnymi, zgłoszonymi przez osoby trzecie w związku z naruszeniem przez Ciebie niniejszego Regulaminu lub dokumentów, do których się on odwołuje, lub naruszeniem przez Ciebie jakiegokolwiek prawa bądź praw osób trzecich.

SEKCJA 15 – ROZDZIELNOŚĆ POSTANOWIEŃ
Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, takie postanowienie pozostanie wykonalne w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, a niewykonalna część zostanie uznana za oddzieloną od niniejszego Regulaminu. Taka decyzja nie wpłynie na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.

SEKCJA 16 – ROZWIĄZANIE UMOWY
Zobowiązania i odpowiedzialność stron powstałe przed datą rozwiązania umowy będą obowiązywać również po jej rozwiązaniu.
Niniejszy Regulamin obowiązuje, dopóki nie zostanie wypowiedziany przez Ciebie lub przez nas.
Możesz wypowiedzieć ten Regulamin w dowolnym momencie, informując nas, że nie chcesz już korzystać z naszych usług lub przestając korzystać z naszej strony.
Jeśli według naszej wyłącznej oceny naruszysz jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu, możemy rozwiązać umowę w dowolnym momencie bez uprzedzenia, a Ty pozostaniesz odpowiedzialny za wszystkie należne kwoty aż do daty rozwiązania.

SEKCJA 17 – CAŁOŚĆ UMOWY
Niewykonanie lub niewyegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszego Regulaminu nie stanowi zrzeczenia się takiego prawa lub postanowienia.
Niniejszy Regulamin oraz wszelkie polityki lub zasady operacyjne zamieszczone przez nas na tej stronie stanowią całość umowy i porozumienia pomiędzy Tobą a nami i regulują korzystanie przez Ciebie z Usługi, zastępując wszelkie wcześniejsze lub równoczesne umowy, komunikację i propozycje – ustne lub pisemne.
Wszelkie niejasności w interpretacji niniejszego Regulaminu nie będą interpretowane na niekorzyść strony, która go sporządziła.

SEKCJA 18 – PRAWO WŁAŚCIWE
Niniejszy Regulamin oraz wszelkie oddzielne umowy, na podstawie których świadczymy Ci Usługi, podlegają prawu polskiemu i zgodnie z nim będą interpretowane.

SEKCJA 19 – ZMIANY REGULAMINU
Najbardziej aktualną wersję Regulaminu można w każdej chwili przejrzeć na tej stronie.
Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszego Regulaminu poprzez publikację aktualizacji i zmian na naszej stronie internetowej.
Twoim obowiązkiem jest regularne sprawdzanie naszej strony pod kątem zmian.
Dalsze korzystanie z naszej strony internetowej lub Usługi po opublikowaniu jakichkolwiek zmian w Regulaminie oznacza ich akceptację.

SEKCJA 20 – DANE KONTAKTOWE

Dane kontaktowe

Masz pytania lub chcesz po prostu z nami porozmawiać? Nie wahaj się skontaktować z nami poprzez:

E-mail: info@victoura.com
Numer telefonu: +48732070130
Strona kontaktowa: Strona kontaktowa

Staramy się odpowiadać w ciągu 24 godzin w godzinach pracy.

Nazwa firmy: Victoura
Adres: Kopernika 7, 62-030 Luboń, Polska

Godziny otwarcia działu obsługi klienta

Godziny otwarcia (od poniedziałku do piątku):
09:00 do 18:00 (GMT+1 Warszawa)
Godziny otwarcia (sobota i niedziela):
10:00 do 16:00 (GMT+1 Warszawa)